Contratti di manutenzione - ML Informatica

Contratto di manutenzione programmata

ML INFORMATICA propone alle aziende un contratto di assistenza tecnica hardware e software programmata che prevede interventi periodici mensili (da un minimo di 1 ad un massimo di 4).
L'intervento consiste nel controllo di tutti i personal computer e di tutte le apparecchiature aziendali, al fine di:

• controllare e mantenere il “buono stato di salute” del software installato su ogni singolo PC (controllo virus, Spyware, back-up, e quant altro necessario).
  

• monitorare lo stato hardware dell'intera struttura al fine di limitare al massimo possibili fermo macchina che ovviamente comporterebbero una perdita di tempo e lavoro;
  

• Verificare lo stato dei consumabili delle stampanti al fine di evitare di rimanere con "i fogli in bianco"
  

Il contratto comprende anche un help desk telefonico, e-mail e/o messaggistica in tempo reale con i nostri tecnici ed inoltre garantisce, in caso di necessità, interventi tecnici entro le 8 ore lavorative successive la chiamata (al di fuori degli interventi programmati) e senza costo di chiamata (sarà addebitata solo la tariffa oraria dell'intervento stesso al costo di €. 25,00/ora);

I canoni di assistenza cambiano al variare dell’infrastruttura presente nell’azienda e al numero mensile degli interventi pattuiti e può essere in qualunque momento aggiornato secondo le esigenze del cliente o al crescere dell’infrastruttura stessa.

Richiedici una visita presso la tua azienda, ti forniremo un preventivo dettagliato assolutamente gratuito.